Sécurité

Conçu pour lesecret professionnel.

Quatre promesses fortes

La sécurité n'est pas négociable quand on travaille avec le droit.

Ce que vous avez le droit d'attendre d'un outil juridique IA sérieux, et ce qu'on applique techniquement sur Consia.

Paris

Traitement IA 100 % en France

Notre modèle d'IA est exécuté sur des serveurs situés à Paris (France), chez un fournisseur certifié ISO 27001 et SOC 2 Type II. Vos questions ne quittent jamais le sol français pour le traitement IA.

AES-256-GCM

Chiffrement avant stockage

Vos conversations sont chiffrées côté application avec un algorithme standard banques / gouvernements, avant même d'arriver dans notre base de données. Sans la clé, les données sont binaires illisibles.

Zéro rétention

Le fournisseur IA n'entraîne rien

Notre fournisseur IA est configuré en « zero data retention ». Vos questions et réponses ne sont ni stockées, ni loggées, ni utilisées pour entraîner les modèles.

Vous seul

Personne ne lit vos chats

Aucun outil interne chez Consia ne permet de consulter vos conversations. Nos sous-traitants d'infrastructure ne voient que des blobs chiffrés illisibles.

Secret professionnel

Conçu pour ne jamais trahir le secret professionnel.

Le secret professionnel de l'avocat est un impératif absolu (article 66-5 loi 1971, article 226-13 Code pénal, RIN). Voici comment il est protégé techniquement sur Consia.

01

Aucun upload de document client

Consia est conçu pour des requêtes en langage naturel. Le service n'accepte ni pièces de dossier, ni correspondances, ni contrats — afin d'éviter toute violation involontaire du secret professionnel.

Référence : CGU art. 5

02

Traitement IA intégralement en France

Le traitement IA est effectué exclusivement à Paris (France), sur des serveurs certifiés ISO 27001. Aucun transfert hors UE pour le traitement de vos prompts, sans exception.

Référence : Architecture interne

03

Pas de données d'entraînement

Notre fournisseur IA est contractuellement engagé à ne jamais utiliser vos questions ni les réponses générées pour entraîner ses modèles. Zero data retention activé.

Référence : Accord contractuel fournisseur IA

04

Cloisonnement strict par utilisateur

Chaque conversation est isolée par utilisateur en base. Les requêtes API vérifient systématiquement que seul le propriétaire peut accéder à ses données. Cascade delete automatique à la suppression du compte.

Référence : Architecture base de données

05

L'avocat reste seul juge

Consia vous invite à ne pas soumettre d'informations identifiantes dans vos prompts. Les CGU rappellent que l'avocat utilisateur demeure seul responsable du respect de son secret professionnel.

Référence : CGU art. 5

Localisation des données

Où vivent vos données, exactement.

Chaque type de donnée a une localisation précise, documentée, et régie par un accord de sous-traitance (DPA) conforme au RGPD.

🇫🇷

France

Paris · Serveurs certifiés ISO 27001

  • Traitement IA (modèle hébergé en France)
🇩🇪

Allemagne

Frankfurt · Zone UE · ISO 27001 & SOC 2

  • Base de données chiffrée (PostgreSQL)
  • Supervision d'erreurs (PII scrubbing)
🇪🇺

Union européenne

Instance UE dédiée · Instance européenne dédiée · ISO 27001

  • Authentification & sessions sécurisées
🇪🇺

Réseau edge UE

Points de présence européens · Edge network UE · ISO 27001 & SOC 2

  • Hébergement applicatif
🌍

International

SCCs + Data Privacy Framework · Transferts encadrés art. 46 RGPD

  • Paiement (Stripe)

Aucune donnée n'est hébergée sur un serveur situé hors de l'Union européenne pour le traitement et le stockage. Les transferts vers les États-Unis (Vercel, Stripe) sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types et la certification Data Privacy Framework.

Le chiffrement expliqué simplement

Six termes techniques, six explications simples.

Si vous n'êtes pas expert en sécurité informatique, cette section est faite pour vous. Chaque terme technique de Consia est traduit en langage accessible.

AES-256-GCM

Technique

Chiffrement symétrique authentifié, clé 256 bits, mode Galois/Counter pour intégrité.

En clair

Un coffre-fort numérique. Vos messages deviennent des blocs binaires indéchiffrables sans la bonne clé. C'est l'algorithme utilisé par les banques, les gouvernements et l'armée. Forcer sans la clé prendrait des milliards d'années.

TLS 1.3 + HSTS

Technique

Transport Layer Security 1.3 obligatoire, HSTS 1 an avec preload et includeSubDomains.

En clair

Le « tuyau sécurisé » entre votre navigateur et nos serveurs. Personne ne peut écouter en route, même sur un Wi-Fi public. Votre navigateur refuse de se connecter autrement qu'en HTTPS chiffré.

KMS (Key Management)

Technique

La clé de chiffrement est stockée dans un KMS (Key Management Service) dédié, physiquement séparé de la base de données, chez un prestataire distinct.

En clair

Un coffre-fort séparé qui garde les clés de chiffrement. Même si quelqu'un met la main sur la base de données, il n'aurait que des blobs chiffrés inutilisables : la clé est dans un autre coffre, chez un autre prestataire.

Zero Data Retention

Technique

Configuration contractuelle Google Cloud CDPA : pas de log prompt/réponse, pas d'entraînement.

En clair

Accord avec Google : vos questions sont oubliées instantanément après que l'IA a répondu. Aucune sauvegarde, aucun stockage, aucun entraînement des modèles sur vos données. Une ordonnance judiciaire adressée à Google ne donnerait rien — il n'y a rien à donner.

Cascade Delete

Technique

Clés étrangères PostgreSQL avec ON DELETE CASCADE sur toutes les tables enfant.

En clair

Quand vous supprimez votre compte, toutes vos données (conversations, documents, métadonnées) disparaissent automatiquement en chaîne. Pas d'orphelins, pas d'oubli, pas de fichier qui traîne dans un coin de la base.

PII Scrubbing

Technique

Filtrage applicatif des emails, IP, cookies, headers auth et payloads avant envoi à Sentry.

En clair

Avant qu'un rapport d'erreur technique ne quitte notre serveur pour la supervision, on retire automatiquement toutes les informations personnelles identifiantes (email, IP, identifiants de session). Seuls des identifiants techniques anonymes subsistent.

Souveraineté & CLOUD Act

Le CLOUD Act n'a aucune prise sur votre contenu.

Parlons de l'éléphant dans la pièce. Certains de nos sous-traitants sont des sociétés de droit américain. Voici pourquoi, techniquement, cela ne change rien pour vos données.

C'est quoi, au juste ?

Le CLOUD Act (Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act, 2018) est une loi américaine qui permet au gouvernement US de demander à une société américaine les données qu'elle stocke — y compris sur des serveurs situés hors des États-Unis.

Certains de nos partenaires d'infrastructure sont des sociétés incorporées aux États-Unis. Ils hébergent toutefois leurs services en UE pour Consia, et ont signé des accords de sous-traitance (DPA) conformes au RGPD.

Question légitime : et si un jour le gouvernement US leur demandait l'accès à vos conversations ?

Ce que le CLOUD Act peut obtenir de Consia

Rien d'exploitable.

Concrètement, voici ce qu'un sous-traitant US pourrait être contraint de transmettre s'il était contraint par la justice américaine :

  • Chez notre fournisseur IA : rien n'est stocké. Zero data retention activé contractuellement. Pas de log, pas de sauvegarde, pas de trace. Il n'y a littéralement rien à donner.
  • Chez notre hébergeur de base de données : uniquement des blocs binaires chiffrés en AES-256-GCM. La clé de déchiffrement n'est pas là — elle est chez un autre prestataire, physiquement séparée. Un juge qui lirait ces blobs ne verrait que du bruit.
  • Chez notre hébergeur applicatif (KMS) : la clé de chiffrement. Mais sans les blocs, elle ne sert à rien. Les deux informations sont chez deux prestataires différents, dans des infrastructures physiquement séparées.
  • Chez notre fournisseur de supervision : des logs techniques scrubbed — aucun email, aucune IP, aucun contenu de conversation. Uniquement des identifiants techniques anonymes.
Qui peut voir vos conversations ?

La transparence sur les accès, sans fioriture.

Tableau transparent de qui peut accéder à vos données en clair, pour chaque acteur du système. Réponse courte : vous, et personne d'autre.

ActeurAccès en clair

Vous-même

Via votre compte authentifié

Oui

C'est votre contenu.

L'équipe Consia

Développeurs, support, direction

Non

Aucun outil interne ne permet de lire vos conversations.

Hébergeur base de données

Sous-traitant infrastructure UE

Non

Ne voit que des blocs chiffrés AES-256-GCM.

Hébergeur applicatif (KMS)

Sous-traitant edge + coffre clés

Non

N'a que la clé de chiffrement, pas les données chiffrées.

Fournisseur IA

Traitement IA uniquement

Non

Traite le prompt puis efface immédiatement. Zéro rétention.

Gouvernement US (CLOUD Act)

Ordonnance judiciaire à un partenaire US

Non

Blocs chiffrés inexploitables + rien à donner côté Google.

Autorités françaises

Réquisition judiciaire / CNIL

Cadre légal

Procédure légale française à respecter. Nous coopérons dans le strict cadre légal, avec contestation si nécessaire.

Authentification & accès

Votre compte, votre forteresse.

L'accès à votre compte est la porte d'entrée de vos données. On l'a pensée comme un coffre-fort multi-niveaux.

Authentification déléguée certifiée

L'authentification est gérée par un prestataire certifié ISO 27001 et SOC 2 Type II, sur une instance européenne dédiée à Consia. Les mots de passe sont stockés en hash bcrypt salé, jamais en clair.

Authentification à deux facteurs (2FA)

Disponible sur demande : TOTP (Google Authenticator, 1Password, Authy…) + codes de secours. Nous recommandons l'activation pour les cabinets traitant des dossiers sensibles.

Sessions sécurisées

Cookies HttpOnly, Secure, SameSite. Expiration automatique après 30 jours d'inactivité. Déconnexion forcée sur tous les appareils après changement de mot de passe.

Anti-abus multi-niveaux

Rate limiting par IP (20 requêtes IA / heure) et par utilisateur (60 requêtes IA / heure). Détection et blocage des e-mails jetables au signup. Protection CSRF via authorizedParties.

RGPD & droits des personnes

Vos droits, respectés sans friction.

Tous les droits que vous garantit le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) sont implémentés et accessibles en un clic depuis votre compte.

Art. 15

Droit d'accès

Téléchargez l'intégralité de vos données au format JSON depuis votre espace, en un clic. Conversations, documents, paramètres, abonnement : tout est inclus.

GET /api/account/export

Art. 17

Droit à l'effacement

Supprimez votre compte et toutes les données associées en un clic. Cascade delete en base, annulation automatique de l'abonnement Stripe, suppression du compte Clerk.

POST /api/account/delete

Art. 20

Droit à la portabilité

L'export JSON est structuré pour être facilement réutilisable ailleurs. Vos conversations ne sont pas prisonnières de Consia.

GET /api/account/export

Art. 16

Droit de rectification

Modifiez vos informations de profil (nom, prénom) directement depuis vos paramètres. Pour la rectification de l'email, contactez notre support (procédure interne).

Paramètres · Compte

Art. 21

Droit d'opposition

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données pour les finalités non essentielles au service. Contactez-nous à contact@consia.fr.

contact@consia.fr

Art. 33

Notification de violation

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous notifier sans délai injustifié et au plus tard dans les 72 heures suivant la détection.

Procédure interne CNIL

Pour toute question relative au traitement de vos données, écrivez à contact@consia.fr. En cas de litige, vous pouvez également saisir la CNIL.

Conformité AI Act

Conforme au Règlement européen sur l'IA.

Le Règlement (UE) 2024/1689 du 13 juin 2024 sur l'intelligence artificielle (AI Act) encadre l'usage de l'IA en Europe. Voici notre positionnement, nos obligations et la manière concrète dont nous y répondons.

Art. 50 + Considérant 61

Application 2 août 2026

Système d'IA à usage général, non haut risque.

Consia est un assistant d'IA à usage général au sens de l'article 50 du Règlement (UE) 2024/1689. Il n'entre pas dans la catégorie « haut risque » de l'Annexe III §8(a), qui ne vise que les systèmes utilisés par une autorité judiciaire ou pour son compte. L'avocat exerçant en libéral n'est pas concerné par cette qualification (cf. considérant 61).

Art. 50 §1

Application 2 août 2026

Vous savez toujours que vous parlez à une IA.

Conformément à l'article 50 §1, l'interface de Consia indique clairement et dès la première interaction que les réponses sont générées par un système d'intelligence artificielle, peuvent comporter des erreurs, et doivent être systématiquement vérifiées par l'avocat dans les Sources officielles affichées à côté de chaque réponse.

Art. 4 — AI literacy

Applicable depuis le 2 février 2025

Programme de maîtrise de l'IA pour nos utilisateurs.

L'article 4 impose aux fournisseurs et déployeurs d'IA d'assurer un niveau suffisant de maîtrise de l'IA chez leurs équipes et leurs utilisateurs. Notre bibliothèque de ressources publique (anatomie d'une bonne question, vérification des sources, prompt engineering pour avocats, déontologie CNB et IA) constitue notre programme d'AI literacy.

Art. 50 §4

Diffusion publique d'un contenu généré

L'avocat reste responsable éditorial.

Lorsqu'il utilise un contenu généré par Consia dans une publication destinée au public (mémo, article, communication), l'avocat est invité, soit à mentionner la part IA, soit à valider et endosser l'intégralité du contenu sous sa responsabilité éditoriale — comme il le fait pour tout document professionnel.

Art. 53 + Annexe XI

Diligence du déployeur GPAI

Notre fournisseur GPAI documente son modèle.

Notre modèle d'IA sous-jacent (Vertex AI Gemini) est fourni par Google, qualifié de fournisseur de modèle d'IA à usage général (GPAI) au sens de l'article 53. Google publie la documentation technique requise par l'Annexe XI. Nous tenons cette documentation à disposition des cabinets sur demande, dans le cadre de nos obligations de diligence en tant que déployeur.

Art. 50 §2

Marquage des contenus de synthèse

Sortie identifiable comme générée par IA.

Les réponses générées par Consia sont systématiquement présentées dans une interface de chat clairement identifiée comme un assistant IA, distincte des cartes de Sources officielles (Légifrance, Judilibre) dont les métadonnées — article, jurisprudence, date, juridiction — proviennent directement des API officielles et ne sont jamais générées par l'intelligence artificielle.

Article 5 — Pratiques interdites

Aucun usage de Consia ne tombe dans les pratiques d'IA interdites.

L'article 5 du Règlement liste les usages d'IA strictement prohibés en Europe depuis le 2 février 2025. Consia, en tant qu'assistant de recherche juridique, n'entre dans aucune de ces catégories — et nos CGU interdisent contractuellement aux Utilisateurs d'en détourner l'usage à ces fins.

  • Manipulation cognitive ou comportementale (art. 5 §1 a)
  • Exploitation de vulnérabilités (art. 5 §1 b)
  • Notation sociale par les pouvoirs publics (art. 5 §1 c)
  • Évaluation prédictive du risque criminel (art. 5 §1 d)
  • Catégorisation biométrique sensible (art. 5 §1 g)
  • Reconnaissance des émotions au travail ou à l'école (art. 5 §1 f)

Position adoptée de bonne foi. Notre qualification de Consia comme système d'IA à usage général, non haut risque, est adoptée de bonne foi à la lumière du considérant 61 du Règlement (UE) 2024/1689. Cette lecture est susceptible d'évoluer selon les guidelines à venir de l'Office de l'IA de la Commission européenne, les recommandations de la CNIL et les positions des autorités françaises compétentes.

Revue annuelle. Consia s'engage à réexaminer ses obligations au titre du Règlement IA au moins une fois par an, ou plus tôt en cas de publication d'une guideline contraignante par l'Office de l'IA, et à mettre à jour la présente page ainsi que les CGU en conséquence.

Signalement. Tout Utilisateur, juriste, DPO ou autorité qui identifierait une incohérence ou une lacune dans notre lecture du Règlement est invité à nous écrire à contact@consia.fr. Chaque signalement est étudié et donne lieu, le cas échéant, à une mise à jour publique de notre positionnement.

Les sanctions encourues en cas de manquement sont définies à l'article 99 du Règlement (jusqu'à 35 M€ ou 7 % du chiffre d'affaires mondial pour les pratiques interdites de l'article 5).

Sous-traitants & certifications

Des partenaires avec des standards mondiaux.

Consia s'appuie sur une infrastructure de partenaires triés sur le volet pour leur niveau de sécurité. Tous ont signé un accord de traitement (DPA) conforme au RGPD.

PartenaireCertifications

Fournisseur IA

Traitement IA (modèle de langage)

🇫🇷 Paris (France)

ISO 27001SOC 2 Type IIISO 27701

Hébergeur base de données

Base de données PostgreSQL chiffrée

🇩🇪 Frankfurt (Allemagne)

ISO 27001SOC 2 Type II

Hébergeur applicatif

Serveur web + KMS (clé de chiffrement)

🇪🇺 Réseau edge européen

ISO 27001SOC 2 Type IIDPF

Prestataire authentification

Gestion des comptes et sessions

🇪🇺 Instance européenne dédiée

ISO 27001SOC 2 Type II

Stripe

Paiement sécurisé

🌍 Multirégion (SCCs + DPF)

PCI DSS Level 1ISO 27001SOC 2 Type II

Prestataire supervision

Monitoring d'erreurs (PII scrubbing)

🇩🇪 Frankfurt (Allemagne)

SOC 2 Type IIISO 27001

Liste et rôles détaillés dans notre Avenant Traitement des Données (DPA), qui contient la liste nominative complète de nos sous-traitants.

Amélioration continue

Ce que nous préparons.

La sécurité n'est jamais un état, c'est un processus. Voici ce sur quoi nous travaillons pour renforcer encore Consia.

En cours

Pentest externe indépendant

Audit de sécurité par un cabinet tiers spécialisé, prévu avant la prochaine version majeure. Rapport synthétique rendu public (sans détails exploitables).

En cours

Migration KMS dédié

Passage de la clé de chiffrement applicative vers un KMS cloud managé en UE avec rotation automatique des clés.

Prévu

Anonymisation automatique des prompts

Couche supplémentaire de protection : détection et remplacement automatique des données identifiantes (noms, dates, adresses) dans les questions envoyées à l'IA, avant même le traitement par Vertex AI. Le modèle ne verra que des données anonymisées — la réponse est ensuite ré-hydratée côté serveur avec les données originales, sans qu'elles ne transitent jamais par le LLM.

À l'étude

Envoi de fichiers sécurisé

L'analyse de documents (contrats, conclusions, décisions) par l'IA est une fonctionnalité très demandée. Nous avons des pistes d'implémentation prometteuses, mais nous choisissons de ne la mettre en ligne que lorsque nous aurons validé un niveau de sécurité et de confidentialité conforme au secret professionnel de l'avocat. Nous préférons prendre le temps de bien faire plutôt que de compromettre votre confiance.

À l'étude

Hébergement 100 % souverain

Options évaluées : Scaleway (France), OVH Cloud, Clever Cloud. Migration envisagée quand l'écosystème atteindra la maturité fonctionnelle nécessaire.

Une question sur la sécurité ?

DPO de cabinet, auditeur, RSSI ou simplement curieux : notre équipe répond à toutes les questions techniques ou contractuelles sous 24 h ouvrées.